【ITBEAR科技资讯】8月7日音问，微软近日就达好意思航空公司对Windows系统和收罗安全公司CrowdStrike的指控作出肃穆回报。此前，达好意思航空CEO埃德·巴斯蒂安声称，由于上月的大界限IT故障给公司带来约5亿好意思元的亏损，并运筹帷幄向CrowdStrike和微软建议索赔。但是，微软方靠近此建议反驳，指出达好意思航空屡次推辞了其提供的无偿技巧匡助，致使未对微软CEO萨蒂亚·纳德拉的电子邮件赐与回报。
微软通过其法律参谋人德杰讼师事务所的人人诉讼业务联席主席马克·谢弗在致达好意思航空讼师的信中明确抒发了对达好意思航空荒谬客户所受影响的恻隐，但同期热烈否定了达好意思航空的指控，合计其公开言论存在误导性并损伤了微软的声誉。
据ITBEAR科技资讯了解，微软强调，在7月19日故障发生后，微软马上介入，并从19日至23日相连屡次主动向达好意思航空建议免费的技巧援救。但是，这些提议均遭到了达好意思航空的拒却。微软进一步指出，7月22日，其职工曾尝试提供匡助，但达好意思航空回报称情况“一切淡雅”，而事实上，本日达好意思就取消了1100多个航班，次日又取消了500多个。
微软CEO纳德拉致使在7月24日躬行发邮件给巴斯蒂安，但缺憾的是，这封邮件并未取得回报。微软方面揣摸，巴斯蒂安可能因忙于处理达好意思航空行为好意思国奥运代表队官方航空公司的连络事务，而错过了这封广阔的邮件。
微软在回报中还建议了一个要害不雅点，即达好意思航空拒却援救的背后可能与其在机组东说念主员调养与解决系统上的挑战连络，该系统当今正由包括IBM在内的第三方劳动提供商运维。微软进一步月旦了达好意思航空在信息技巧专揽上的滞后性，并指出其IT基础格局当代化进度与行业内其他跳动者比拟存在较着不及。
靠近微软的回报，达好意思航空也马上发表声明进行反驳，重申其勉力于提供安全、可靠、高质料的劳动，并强调自2016年以来在信息技巧运营及本钱干预上已进行了大界限的资金注入。但是，微软仍然坚抓其态度，并条件达好意思航空妥善扶植通盘与这次航班中断事件连络的文献府上。
与此同期，收罗安全公司CrowdStrike也对此事进行了回报shibo体育游戏app平台，相似否定了对达好意思航空停运事件的背负，并暗示达好意思航空曾经拒却其提供的现场援救。当今，达好意思航空正吸收好意思国输送部的访问，以进一步了解其处理这次IT故障收复责任的具体情况。
