9月2日，国泰航空默示，本日凌晨前去苏黎世的CX383航班折返香港，经搜检该A350航机后，发现引擎零部件故障，本次A350航机引擎零部件故障为各人首例。

　　国泰航空发布声明称，已通报飞机和引擎制造商及有关监管机构。为安全起见，亦即时搜检旗下通盘48架A350航机，彻查法式现正在进行并将至本日内完成。至今发现多少疏浚的引擎零部件需要更换，现正全力于国际采购并运载到香港，以协助维修责任。

　　国泰航空称，由于部分航机需停飞数天维修欧洲杯体育，因此航班亦需作出退换。现在已取消今明两日24对来去航班，并已告知通盘受影响主顾。其余的航班退换音讯，将于来日尽早发布。（香港电台网站）